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주문/결제) 주문을 취소했는데, 환불이 안됐어요.

작성자 DEWTHOD(ip:)

작성일 2024-05-09 14:23:02

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내용
  • 카드결제와 휴대폰결제의 경우 취소일자와 결제일자가 상이하다면 카드사 영업일 기준 최대 7일정도 소요됩니다. 

    각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음 달 카드 대금에서 상계처리 될 수 있습니다. 

    카드 대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다르며, 해당 카드사를 통해 확인 부탁드립니다.

  • 가상계좌의 경우 남겨주신 계좌번호로 평일 기준 3일 이내 환불금액 입금이 진행됩니다. 환불계좌 내역을 확인 부탁드립니다.


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